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よくあるご質問

商品について

お取り置きはお電話のみ承っております。

■本店
03-6453-2858
受付時間 10:00~19:30
休業日はトップページの営業日カレンダーをご確認ください。

■西武池袋店
03-6914-0895
受付時間 10:00~21:00
休業日は施設情報をご確認ください。

メールフォームからのお取り置きは、全商品承っておりません。

店頭、電話、オンラインショップにて、ご予約承っております。
■店頭・電話:定番商品は2営業日前、特注商品は7営業日~10営業日前まで。
営業時間中(10時~19時半)のみの受付となりますが、
混雑時は電話に出られない場合がございますのでご了承下さいませ。
■オンラインショップ:サイトに掲載されているホールケーキのみ5営業日前まで
24時間受付しております。
※繁忙期やご注文内容によっては、上記とは異なりご予約をお受けできない場合もございますのでご了承下さいませ。

定番商品は2営業日前までに店頭又はお電話でご連絡いただけましたら
ご対応させていただきます。
特別注文につきましては、ご対応いたしかねますのでご了承くださいませ。

焼菓子等個包装の商品には裏表示(原材料表示)シールに記載しております。
申し訳ございませんが、ケーキとパンは個々のカロリー計算はしておりません。
ご希望の場合は計算いたしますので、7営業日前までにお電話にて店舗へお問い合わせくださいませ。

サロン(カフェ)について

店舗で販売しているお品物は、サロンでお召し上がりいただけます。
その他、サロンだけのメニューとして季節のデザート、軽食、アルコールもご用意がございます。

平日のみお電話にてご予約を承っております。

店内4卓(12席)、テラス4卓(8席)ご用意しております。
テラス席はペット同伴でもご利用いただけます。

施設・設備について

下記決済サービスがご利用いただけます。
クレジット:VISA、Mastercard、JCB、AMEX、DinersClub
QR決済:PayPay、LINE Pay、メルペイ、D払い、せたがやPay
電子マネー:交通系、ID

申し訳ございませんが、ご用意がございませんので、
近隣のコインパーキングをご利用ください。
駐車券のサービスはございませんのでご了承くださいませ。

店内はバリアフリーのためでご利用いただけます。
ただし入口の扉は手動となりますので、スタッフがお手伝いさせていただきます。

お問い合わせメールフォーム

※メールフォームからのご注文は受け付けておりません。
※回答にお時間をいただきます。ご了承ください。

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